Semalt：より良い視聴者の理解がより良いコンテンツを促進する方法

前書き

マーケティングメッセージを読んだことがありますか？メッセージはあなたのために特別にデザインされたと感じましたか？マーケターはあなたが何を考えているかを正確に知っているようで、あなたの言語を大声ではっきりと話すので、マーケターがあなたの心を読むことができることはほぼ間違いありません。これは、マーケティング担当者がオーディエンスをしっかりと理解している場合にのみ発生します。

視聴者を理解することは、コンテンツマーケティングを成功させるための重要な鍵です。視聴者が誰であるか、視聴者の好き嫌い、ニーズ、課題、動機、目標を十分に理解していないと、魅力的なコンテンツを作成できません。

あなたがあなたの聴衆を知っているとき、あなたは彼らが何を考えているのか、そして彼らがそれをどのように考えているのかを知るでしょう。これはあなたがのトピックを征服する方法です検索エンジン最適化。

あなたの聴衆を理解することの重要性

あなたの目標があなたのブランドの公平性を高め、最終的にあなたの会社の収益を改善することであるならば、あなたはあなたの聴衆を理解するという問題を弱体化させる余裕がありません。

あなたの聴衆に共鳴し、あなたに有利な購入決定をするように彼らに促す堅実なマーケティングコンテンツを作成することになると、あなたの聴衆だけを知っていることはカットをしません。あなたは彼らが誰であるか、そして何が彼らを動機づけるかについての深い理解を持っている必要があります。

マーケティング担当者としてのあなたの目的が、あなたが誰であるか、あなたが提供するサービス、そしてあなたが競合他社より優れている理由を顧客に示すことであることに異論はありません。しかし、あなたのマーケティング戦略があなたとあなたのニーズだけに集中しているなら、あなたのキャンペーンは完全な惨事になるでしょう。堅実なコンテンツとは、対象となる視聴者を中心としたコンテンツです。

あなたがあなたの聴衆をよりよく理解する必要がある理由をもっと見つけるために読み続けてください。

1.それはあなたがあなたの聴衆を定義するのを助けます

堅実なコンテンツマーケティング戦略の作成には時間がかかりますが、ターゲット市場が接続できないコンテンツを作成するのは、その時間を望まないでしょう。ターゲットオーディエンスは、さまざまな年齢、性別、地理的位置、および学歴の人々で構成されます。

コンテンツで使用するのに最適な言語やトーンを知るには、成人をターゲットにするときに若者に共通のフレーズを使用することを間違えないように、人口統計に従って視聴者を定義できる必要があります。あなたの聴衆を理解することはあなたがあなたがあなたのサービスを提供している人を認識するのを助けることができ、それによってあなたのエネルギーを調整して彼らのニーズを満たしそしてあなたの設定された目標を満たす最高のものを与える。

2.効率的かつ効果的な広告

あなたの広告メッセージが効果的であるためには、それはあなたの聴衆の注意を引き付けそして維持することができなければなりません。これはあなたがあなたの聴衆を理解している場合にのみ可能です。あなたが人をよく知っているとき、あなたは彼らの注意を引くための最良の方法と使用する言葉またはそれを伝えるための最良の口調を知っています。

前述のように、若者に効果的にメッセージを伝える方法は、大人にとっても同じではありません。したがって、製品やサービスを宣伝し、メッセージを効果的に伝えるには、視聴者をよく理解し、最も魅力的な方法で広告メッセージをデザインすることが重要です。

3.満足のいくサービス/製品

販売する商品を制作するには、特定のオーディエンスをターゲットにする必要があるため、オーディエンスのニーズ、好み、財務力を理解して、すべてのニーズを満たすサービスを提供できるようにすることが非常に重要です。

あなたは素晴らしい製品やサービスを持っているかもしれませんが、あなたのターゲット人口統計がそれらを買う余裕がないなら、あなたのコンテンツがどれほど説得力があるとしても、それは望ましい結果を生み出すことができないかもしれません。これが、オーディエンスのニーズと購買力に応じてオーディエンスをセグメント化するために、オーディエンスを理解する必要がある理由です。

4.顧客ロイヤルティ

あなたがあなたの顧客をよく知っているとき、あなたは彼らに簡単に共感することができ、彼らをあなたのブランドにより忠実にすることができます。顧客を大切に感じさせ、心から関心を持っていることを示すコンテンツをデザインすることができます。あなたの唯一の関心事が利益の最大化であると彼らが考えた場合、顧客はあなたのサービスに興味を持ちません。彼らは価値を感じたいと思っています。彼らはまたあなたの製品やサービスが彼らの問題をどのように解決できるか知りたいのです。

視聴者のニーズとその理由を理解すると、視聴者のロイヤルティを獲得しやすくなり、市場の評判にプラスの影響を与えます。

5.離職率の増加

顧客を満足させ、信頼を得ることができる会社は、確実に売上高を増やすことができます。あなたのブランドに忠実になった顧客がいるとき、彼らはあなたのブランドをひいきにするように他の人を説得するために彼らの邪魔にならないでしょう。

忠実な顧客は、ソーシャルメディアプラットフォームであなたの製品やサービスを共有し、友人や家族を好きなページに招待することもできます。これらはすべて、ROIを上向きに傾けます。

あなたの聴衆を理解する方法は？

あなたはあなたの聴衆を理解することの驚くべき利点を知ったので、あなたはあなたがあなたの聴衆をよりよく理解するのを助けるためにあなたが何ができるか疑問に思うかもしれません。まあ、それも整理しました。

あなたの聴衆を理解する方法を見つけるために読み続けてください

市場調査を実施する

これは当たり前のように聞こえるかもしれませんが、非常に多くのマーケティングキャンペーンの失敗が、不十分な市場調査に起因している可能性があることを知って驚かれることでしょう。多くの事業主は、ターゲットオーディエンスの人口統計を想定するのにお金がかからないという難しい方法を学びました。あなたはあなたのターゲット人口統計が本当にあなたのブランドにとって正しいものであることを確認するためにあなたの研究をする必要があります。

調査は、コンテンツを作成する際に考慮すべき重要な要素です。それは無計画に行われるべきものではありません。徹底的な市場分析は、視聴者の要望、コンテンツに含めるべき重要なメッセージ、およびそれらを伝えるための最良の方法を理解するのに役立ちます。また、間違った場所で時間とお金を浪費することからあなたを救うでしょう。

オーディエンスをよりよく知るために使用できる市場調査ツールがいくつかあります。その中には、American FactFinder、Google Trends、GoogleAnalyticsなどがあります。

視聴者のフィードバックとコメントを監視する

視聴者をよりよく理解したい場合は、フィードバックとコメントが非常に重要です。あなたの顧客があなたのマーケティングメッセージにどのように反応するか、彼らがどれくらいうまくそしてどれくらいの頻度で反応するかに細心の注意を払ってください？顧客があなたのサービスについてフィードバックを与える余地を作り、彼らのコメントや提案が彼らにより良いサービスを提供するために歓迎されていることを彼らに知らせてください。

ターゲットオーディエンスのフィードバックを経時的に監視することで、ターゲットオーディエンスの習慣、好き、嫌いについて多くを学ぶことができます。ソーシャルメディアページ、ブログ、カスタマーサポートチャネルで彼らのコメントやエンゲージメントを監視することもできます。

最大限の効果を得るには、次のような専門家のサービスを探す必要があります semalt.com。この方法は、すべてのフィードバックと必要な調整に鋭敏な注意が払われている場合にのみ効果的であることに注意してください。

調査を実施する

これは、オーディエンスをよりよく理解するための最も簡単な方法です。アンケートでは、ターゲットオーディエンスについて知りたいことについて質問して、コンテンツを作成してより良いサービスを提供できるようにします。ただし、より多くの人に参加を促すためのインセンティブを含める必要がある場合があります。

SurveyMonkeyのようなツールの出現により、調査の実施が非常に簡単になりました。調査を作成するときは、対象読者の課題、目標、および夢を特定できるような質問をする必要があります。

質問は短くする必要があります。質問が長すぎると、聴衆が途中で質問を落とす可能性があるため、完了するのにそれほど時間はかからないはずです。各質問の横に例を含めると、聴衆が必要な詳細のレベルを知るのに役立ちます。アンケートは、ウェブサイトに掲載したり、メールで送信したり、ソーシャルメディアプラットフォームにアップロードしたりできます。

バイヤーペルソナを作成する

購入者のペルソナは、理想的なターゲットオーディエンスの詳細な説明にすぎません。それはあなたのターゲットオーディエンスの5つのWとHへの答えを提供します（誰？何？なぜ？どこ？いつ？そしてどのように？）

購入者のペルソナを作成すると、マーケティングコンテンツの対象者、製品やサービスが必要な理由、購入を決定する動機、およびそれらを変換するために何ができるかを理解するのに役立ちます。

バイヤーペルソナは、ターゲットオーディエンスにアピールするコンテンツのタイプのアイデアも提供します。年齢、性別、一般的な収入と教育レベルに基づいて、視聴者の固有のニーズに応えるようにコンテンツを調整できます。

購入者のペルソナを作成するには、年齢、性別、地理的な場所など、オーディエンスの基本的な人口統計が必要です。また、教育レベル、一般的な収入、職業などの詳細も含める必要があります。理想的なバイヤーのペルソナは、ターゲットオーディエンスの恐れ、課題、および目標を反映する必要があります。

製品とサービスの更新を試す

オーディエンスをよりよく理解するもう1つの方法は、製品またはサービスの更新を試すことです。視聴者に製品やサービスを紹介するときは、それが受け入れられるかどうか、または完全な生産の前に調整を行って最高のサービスを提供する必要があるかどうかを知るために、ほとんど実験しないでください。

あなたがあなたの聴衆と新しいアイデアをテストするとき、それはあなたのビジネスが彼らと共にどれだけうまく進化しているか、そしてあなたの製品やサービスが彼らの変化するニーズに応えることを確実にするためにあなたがすることができる可能な変更を知るのを助けます。

競争を研究する

競合他社（あなたと同じターゲットオーディエンスを共有している）を見ると、オーディエンスをよりよく理解できます。顧客を彼らに忠実に保つために彼らが何をしているのか、彼らは彼らのコンテンツでどのようなトーンを使用しているのかを特定しますか？視聴者の注意を引くために、どのような種類のマーケティング戦略を使用していますか？

これは、視聴者の共感を呼ぶコンテンツを作成する方法を理解するのに役立ちます。のようなウェブマスター emalt.com 競合するWebサイトの包括的な分析を行うのに役立ちます。

包括的な競合分析を行うには、次の手順に従ってください。

競合他社を特定する
彼らのマーケティング戦略を分析し、彼らがこれらの戦略で素晴らしい結果を達成しているかどうかを調べます。
彼らのコンテンツ戦略を調べる
彼らがどのように彼らのマーケティングコンテンツと彼らが使用するソーシャルメディア戦略とプラットフォームを宣伝するかを調べてください。
マーケティングコンテンツが顧客のエンゲージメントをどの程度維持できるかを分析します。

結論

優れたコンテンツ、特に変換タイプは、あなたがマインドリーダーであるかのように外れます。あなたの作品があなたの聴衆の鼓動と同じペースで動くと、あなたはそれが変換されることを確信することができます。あなたが借りた靴、あなたの潜在的な聴衆の靴で歩くことの芸術と科学を学ぶまで、あなたは彼らにすぐに追いついて、彼らにあなたに注意を向けさせることが決してできないかもしれません！

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